iBeacon技术释放出更多的无限可能

2016-09-30 15:08:46 sophie

随着ibeacon技术的应用越来越广泛,很多地方都迫切需要应用此项技术,如在展会规模变大,展台数量急剧增多的超大型展会上,可以提升参观体验的ibeacon成为了各大展商争相尝试的香饽饽。当参展商户使用了iBeacon设备,其内部的一切事物都装上了坐标。商家可以根据这些坐标,精准分析出手持智能移动设备的消费者的地理位置,人流动线,分析消费者在展馆内的消费行为。利用这些数据,在参展嘉宾距离店铺几米内进行信息及优惠券推送,可以有效的截获客流,引流,最终将消费者引进店铺来进行消费。或者在该界面显示出该商户的公众账号。再往后延伸也会实现支付,评价等环节,做到让消费者在商场里消费不用掏钱或者信用卡就可以完成一次购买行为。

不仅如此,参展嘉宾也可以轻松透过内建的展场平面图知道自己所处的位置,输入特定展商名称,APP就能自动规划出步行的最佳路径,引导参观者前往。除了营销、导航,在展会、会议、公关活动等现场,用户可通过摇周边与主办方进行投票、提问、发言、游戏等互动,还可轻松签到。未来,相信将有更多商户能够通过摇周边与用户“+”到一起。

博物馆行业

传统的博物馆导赏服务总会有一些不便,例如观众需于指定时间集合,参与真人导赏团;或需走向展品前扫描二维条码以获取导赏资讯,但可能遮挡其他观众视线;又或是利用馆方提供的耳机,因应展品而调校至不同频道收听资讯。不过,自从iBeacon系统应用于导赏服务后,观众就毋须再“定时定候”依赖真人导赏员,更能随时收看位于自己面前的展品资讯。和智能手机相连的 iBeacon,或许是一个契机,它能检测位置信息,和手机进行交互,在博物馆、图书馆部署 iBeacon 真的是一件非常有趣的事情。根据 Fast Company 的报告,美国已经不少文化机构在使用 iBeacon 技术。

在奥兰多一个县级图书馆,里面就部署了 BluuBeam 制造的 iBeacon 基站,进来的人下载一个应用,就可以和 iBeacon 交互了,他们会收到图书优惠信息以及活动预告,还有当你在食谱区找书的时候,会收到当地厨师的烹饪演示。图书馆副主任助理 Debbie Moss 将之形容为有人轻拍你的肩膀一样,告诉你有用的信息。零售业零售业对于iBeacon的热情毫无疑问是最高的。借助于iBeacon,零售商可以向用户推送商品信息、促销信息、优惠券甚至支付信息。美国Giant Eagle、Safeway、Macy’s、Wal-Mart ,英国Tesco(特易购)、Waitrose(维特罗斯)、法国家乐福超市,为了提升他们客户的购买体验,均已在其商店内运行 iBeacon 。

因为他们发现,无论是设备多么陈旧的“百年老店”,他们需要做的就是花费100美元购买一个iBeacon传感器就可以实现客户追踪、产品推荐和优惠信息推送等服务。在移动支付方面,iBeacon技术的应用也同样令人感到兴奋。Paypal此前已经推出了一个可以同Paypal进行数据传输的USB设备,使用该设备的消费者在支付时无需刷卡或拿出手机即可完成付款。

体育领域

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自 iBeacon 技术推出以来,在体育领域已经有不少应用。体育赛事的组织者对于布局 iBeacon 还是很有热情的。借助于iBeacon 技术,可以给fans们提供更好的体验。

设想下,用户在布局了iBeacon 的球场里,会收到这样的信息:你要观看的利物浦对战曼联双红会比赛还有3分钟开赛,请抓紧入座;您旁边的那个座椅昨天科比坐过,是否加价20美金更换到隔壁座椅;F区的3排5号座惊现您的偶像芙蓉姐姐,请往10点钟方向看;您支持的选手今天在半决赛获胜,决赛将在明天3点开始,是否提前买票。此前,纽约市全国橄榄球联盟、美国职业棒球大联盟为了提升用户体验,在不少球场都布局了 iBeacon 基站。在欧洲,都柏林 RDS 体育馆也部署了 iBeacon。事实上,目前在体育行业的应用暂时主要就是这些,包括推送消息、发放优惠券、活动推荐、座椅升级、门票支付等。

不过,iBeacon技术如果要继续推广的话,也有一些问题必须解决,其中最主要的就是安全问题和隐私的问题。上面我们已经提到了,由于iBeacon协议是开放的,而且易于伪造,你部署的节点完全可以被其他人恶意使用,甚至是伪造一个跟你的ID完全相同的Beacon,支付安全很难保证。这也是为什么大家普遍不看好iBeacon支付的原因之一。

使用iBeacon的应用可以搜集用户的位置信息、行为信息,那么这些信息的安全要如何保障,还需要进一步规范。在一些极为注重隐私的国家, 比如德国,iBeacon目前就基本完全没有市场。但考虑到目前全球拥有多达2亿部iBeacon设备的事实以及独立iBeacon通讯器亲民的价格(一般在40-100美元之间),iBeacon时代的到来或许已经为时不远。